诊锁界高哲后疫情时代诊所演变新形态与机遇

有关于诊锁界高哲后疫情时代诊所演变新形态与机遇和一些后疫情时代的门诊设计的相关题,大家众说纷纭,小编为你带来详细的讲解。

我们现在正处于真正的“后疫情时代”。大家都非常关心后疫情时代诊所形态会如何演变,从业者会有哪些机遇?大家都知道诊所是基层医疗的重要组成部分,所以要深入了解诊所的发展,就需要对基层医疗有一个大方向的了解。

本文

口述诊断锁行业创始人高喆

01强基层国家对医疗高效运行的时代召唤

医学界认为,未来国家医改最重要的方向之一是强化基层医疗。那么想一想为什么我们需要加强基层医疗?十年前,我们的个人医疗支出非常高。医改指出“看病难、看病贵”。此后,该国的卫生支出一直处于高水平。但国家卫生支出,尤其是疫情这三年,财政支出、医疗保险等支出巨大。

当医学界研究各国的医疗体系时,发现新加坡的医疗效率非常高。它仅将不到GDP的5%投资于医疗卫生服务,而平均预期寿命却位居世界前列。我们看到美国的医疗投资占GDP的178%,但是人们的满意度仍然不高。为什么?因为新加坡的基层医疗非常好,他们80%的人都在基层就医,而不是去大医院。其中,80%前往私人普通诊所就医。利用市场调节的支撑手段,基层医疗变得非常高效。

国家为什么要加强基层?因为我们想让老百姓看病更方便、更划算,同时还能省,让疾病在基层得到解决,让疾病越来越少。基层医疗的魅力就在于它可以改善一个国家的医疗卫生体系。变得更有效率。总之,想要省,就必须加强基层医疗。世界卫生组织2008年年度报告的标题有一句话“初级医疗过去很重要,现在更重要”。基层医疗也是医疗诊所成立的初衷之一。

基层正在走向医疗体系的中心。包括三个方面。首先是国家政策的推动和提高医疗效率的决心。二是医疗行业的重点。由于集中采购等改革措施,传统上围绕公立医疗体系的行业越来越重视。院外市场和非公立医疗体系给基层医疗带来了许多技术和产品的变革。第三,人们对医疗、健康、美好生活的需求主要集中在基层和社区生活圈,而不是医院。这个需求是非常大的。

谈到基层医疗突破的两个方向,一是到基层薄弱的地方去;二是到基层医疗薄弱的地方去。二是深入基层医疗条件丰富、贴近基层、满足多层次、多元化、差异化需求的地区。要么是不同,要么就是可以找到一个空白的地方来提供医疗服务。如果在定位上坚持这两个原则,那就不会太糟糕。

02基层医疗产业周期及发展趋势

过去7年来,诊所行业以每年近万家的速度增长。2023年,全国诊所挂号制度放开。我们认为今年诊所数量可能会增加10个,总体数量将达到30万个。其中,增长最快的是中医诊所。未来一两年,我们预计中医诊所总数将超过牙科诊所数量。中医药也应该是未来最具增长潜力的消费保健形式。中医药是改善基层医疗的最重要动力。

为什么我们这次的主题叫“开元”?我们相信,从2023年开始,我国基层医疗发展将开始进入新的周期。

回顾2015年到2022年的第一个周期,大家都觉得这个阶段行业很热,但是氛围更多的是早期初创企业和资本驱动,增量热度更高。这个阶段是由政府政策推动的。其次,早期VC/PE私募股权资本正在推动,但能量相对较弱。

但2023-2027年将迎来新的周期。这4到5年的发展速度将是最快的。现阶段,驱动因素更多,因为真正强大的草根需要全社会的推动,而不仅仅是依靠政府和资本。

疫情过后,政府依然是最大推动力,国家也多次强调社区。为什么?社区拥有最多的消费群体,其中包括老人和儿童。也是医疗需求最强烈、供需矛盾最尖锐的群体。要解决我国当前的主要矛盾,必须完善社区的各项配套设施,而医疗是重中之重。

二是工业。医疗行业以患者为中心。目前,患者主要集中在大医院。但未来十年,在强基层政策持续落实的情况下,基层医疗产业服务将至少有50倍的增长空间。从医疗卫生角度看,从经济角度看,未来,患者的流动将持续流向初级医疗,从而使国家能够拥有更加高效的医疗体系。无论是大型传统医药产业,还是以新技术产品为主的产业,都在加速走向基层。诊疗行业已经接触到它。许多上市公司已经设立了基层医疗部门和非公立医疗事业部,但这仅仅是开始。未来,更多的上市公司将为优秀的基层医生提供好产品、好技术、好资源。

第三个增长因素仍然是资本,但过去的基层医疗以金融投资为主。如今,资本的种类更加丰富,投资主体也在发生变化

首先是国有企业的资本。国务院发文支持国有企业办医院、提供优质医疗服务。被称为“第二国家队”,鼓励基层医疗服务。这对我们修炼人来说是一件好事。

比如,成都市社会事务部投资的首家国有诊所落地高新区、将军集团晓通诊所……越来越多的国企将开始建设自己的诊所。

二是规模化产业资本。例如,2021年,平安集团收购了一度位列中国社会医疗服务第一的北大医疗。目前,平安集团采取“金融+健康双轮驱动”战略;泰康集团在金融保险、医疗健康、社区养老等领域实力雄厚、雄心勃勃。

最后一个增长因素是消费者,我们需要进一步细分消费者。日益严重的人口老龄化必然是医疗行业整体爆发的关键点。关注老年人健康需求,不少诊所为老年人提供医疗保健、专科疾病、居家服务等。

年轻人尤其是Z世代消费者的需求,我们必须关注这个新健康经济的主要消费群体以及他们对健康国民趋势的追随。此外,1985年左右出生的人群逐渐成为各个细分消费医疗领域的主要消费群体,我们也要特别关注他们的需求。

尽管目前新生儿数量不断下降,但国家仍在努力鼓励生育,稳定新生儿数量增长。这意味着儿童医疗依然重要,越来越多的家庭为孩子的健康成长加大投入。目前,儿科仍然是大多数初级医疗的第一切入点,因为照顾一个孩子可能会给整个4到8人的家庭带来流量。尽管儿科在过去几年受到了冲击,但这个领域不容忽视。

去年以来,基层医疗行业的参与者越来越多,我们称之为第三方组织。首先是慈善事业。例如,阿里巴巴2022年向基层村卫生室捐赠120万台血氧仪,京东建立了农村防疫咨询。我们之前走访了新加坡很多慈善诊所,传递出一个信号很多大企业达到一定规模后,会把更多的公益资源投放到基层。这对于我们基层医生来说也是一个很好的环境。

另一种力量是协会。2022年,全国首个社会医疗党群服务中心在深圳成立。成都市还成立了全国首家市级中医诊所协会——成都市中医诊所协会。行业需要自发的力量来联动从业者的自律和规范发展,成为连接民营企业和政府的桥梁。

0310个关键词把握基层医疗未来

当前,我国主要矛盾是“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。主要矛盾也是机遇。诊断锁行业总结了抢占发展机遇的10个要点。

深耕社区。基层医疗是本地化事业,社区是承载美好生活场景的主阵地。老年人和年轻人主要集中在社区。家庭健康观念非常重要。未来,诊所将走进家庭,等待顾客。未来,他们只能告别时代。

围绕家庭场景可以做什么?一是提供上门医疗服务。目前可提供餐饮、购物、出租车、教育等上门服务。在交通越来越贵的今天,可以真正覆盖1-3公里范围内的周边家庭。有3000户-5000户是稳定顾客,所以即使疫情来了,商店也不会关门。再加上现在的社交媒体,自发的口碑传播的强度被放大了。在微信群、小红书、抖音等中传播,社区场景非常重要。

另一个大方向,国家也在着力推进社区医疗。在深圳,800多家社会卫生医院承担着多项基本医疗服务。深圳将在2025年前筹建20所社区医院,基层医生要有危机意识。同时,未来我们还可以考虑承接政府采购服务。

抓住机遇,以效率取胜。未来医疗服务行业的赢家并不取决于机构的类型或模式。最重要的是,它必须能够不断尝试新的领域,并保持其效率领先于同行业的其他提供商。目前,国内各个行业的进入者和获胜者都在竞争,看谁的效率更高,谁能进入。说白了,这不是哪个组织最好的比赛,更多的是“哪个队伍更优秀”的考验。因此,未来的核心竞争力必须提高效率,而效率是关键词。

长期主义。医疗行业的成功人士一直都是长期主义者。这次参加会议的跨境从业者相对较少,更多的是5到10年,甚至20到30年经验的从业者。近年来行业洗牌淘汰了什么?大家对于这些都有着很深的感触。如果你不实行长期主义,90%以上的时间你都不会成功。

比如这次成都诊断锁世界和诊断锁学院的考察,优秀的机构和项目需要周期和时间的打磨。因此,长期发展战略,简单来说,就是先“做精”,再“做强”,再做“做大”。作为一个长期的产业,必须遵循精-力-大的逻辑。

协作意识。当前行业已经发生了很大的变化,大家也逐渐形成了共识,——同行不处于竞争关系。如果未来能和你合作的医疗机构很少,别人不能和你分享,你也不能和别人合作,你就该反思一下自己了。一旦定位错误,思想封闭,肯定很难做大做强。近年来,在国家的主导下,许多地区开始了合作。比如,民营医疗机构帮助医院建科室、公立机构与民营医疗机构结成医疗联盟等。合作共赢的趋势也很明显。

极其差异化。如今,公共医疗更加注重高质量发展、专科建设、服务体验、信息化水平建设。私立医疗仅仅注重差异化还不够,还必须“极度差异化”。

合规发展。党的二十大对——家民营医院“规范民营医院发展”做出了明确指示,实际上就是遵纪守法。2023年,合规必须成为企业稳健发展的第一标准。

利润微薄。疫情三年后,市场和资本都被重新洗牌和教育。更确定的是,民营医疗行业已经进入微利时代。

渗透客户。去年我感触最深的词是渗透。我遇到了很多题,却找不到解决办法。最后,我把渗透作为企业发展的年度关键词。消费者需求和市场变化太快。世界上任何伟大的公司都找不到解决方案。每个公司都必须以客户为中心。当企业遇到题时,大多数题都可以在客户身上找到,也可以在那里找到案。

数据经济。近年来,很多资本都在寻找医疗机构,寻求获得资金的诊所也不少。我们发现,诊所估值和价值的一个非常重要的评价点就是你是否有数字承载能力,你的数据是否能够帮助你的诊所更高效地运营,所以真正的价值在于可用的数字。

美好生活。目前中国最前沿的企业涵盖了衣食住行。他们的口号已经改变。我们的医疗保健也是我们生活中极其重要的一部分。医疗服务行业有几个主要阶段。我总结了大概4个阶段。他们大多停留在第一阶段或第二阶段,或者提供服务之后,还必须给消费者带来一些体验,为员工提供良好的服务。经历,但未来会带来更多“美好的事物”。如果你感受到美丽的事物,人们就会很容易记住你。人们喜欢生活中美丽的事物。

好了,以上就是我给大家简单的分析和介绍。希望你能有所收获。2023年,诊断锁行业将更加注重市场调研,因为这三年行业发生了太多变化。七年来,医疗行业所做的一切可以用一句话来概括,我想送上这句话给大家“新火如燎原之势,我们必须遵循遵循医疗发展规律,从小事做起,做好定位和聚焦,积极拥抱产业链上下游和医疗服务延伸,积累经验,奋勇向前,迎来又一个高速发展周期。新时代、新机遇下的基层医疗。”

我们的诊所虽小,但我们人民的心不小。我们还可以做大。无论多大的医疗机构,都是从小做起的。我们更懂得百花齐放。虽然它们像草,但我们可以学习牡丹花的绽放。鸟儿知道天鹅的志向,从农村布局到城市,从基层医疗到拓展康复养老,从基层医疗到在线互联网医疗,想做各种生活化、教育化等。中医之道,你的志向,正如我们大会的主题“开元”。“苔花小如米,花亦如牡丹。麻雀之力虽小,志却高如天。”我把这个送给大家!

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本篇文章解完了关于诊锁界高哲后疫情时代诊所演变新形态与机遇的这类相关话题,以及一些后疫情时代的门诊设计的内容,希望能够帮助到诸位网友。

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